Klachtenafhandeling

Ik wil dat je je welkom voelt en met een goed gevoel naar huis gaat.
Is er toch iets misgelopen? Laat het me weten.

Hoe meld je een klacht?

Stuur een e‑mail naar hallo@studiobutterfly.be met:

  • je naam
  • de workshop + datum
  • een korte omschrijving van het probleem

Ik lees elke mail persoonlijk en antwoord meestal binnen 2–3 werkdagen.

Wat gebeurt er daarna?

We zoeken samen naar een oplossing die eerlijk en haalbaar is voor ons allebei.